Informativa Privacy e Dati personali

Proteggiamo ogni informazione personale trattata secondo le norme italiane ed europee vigenti. La trasparenza verso l’utente è il nostro valore principale.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per offrire un servizio affidabile e sicuro.

• Dati identificativi come nome e indirizzo email per comunicare con te in modo diretto.
• Eventuali riferimenti alle preferenze di servizio espressi nei moduli di contatto.
• Dati tecnici relativi alla navigazione, raccolti in forma aggregata per migliorare il sito.
• Ulteriori dettagli forniti volontariamente dal cliente durante il percorso o i contatti diretti.

Come utilizziamo i dati

I dati forniti vengono utilizzati solo per rispondere alle richieste e migliorare i servizi.

• Contattare l’utente in risposta alle domande inviate tramite il sito.
• Personalizzare il tipo di supporto assicurando un servizio su misura.
• Gestire in sicurezza la corrispondenza e le informazioni durante la consulenza.
• Analizzare statistiche anonime sull’utilizzo del sito per ottimizzare l’esperienza utente.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati solo se ci autorizzi esplicitamente tramite moduli o comunicazioni.

L’elaborazione dei dati personali è svolta solo previo tuo consenso, come richiesto dal Regolamento UE 2016/679.

Condivisione delle informazioni

I tuoi dati non verranno mai diffusi a terzi per fini commerciali.

• Possibile condivisione solo con fornitori di servizi tecnici per gestione sito e infrastruttura digitale.
• Collaborazione occasionale con consulenti, sempre nel rispetto della riservatezza.
• Diffusione verso terzi o partner solo se strettamente necessario e previo tuo esplicito consenso.

Sicurezza dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita accidentale o trattamenti non conformi al GDPR. I dati sono accessibili solo al personale autorizzato.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.

• Richiedere informazioni sulle finalità e modalità di trattamento dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza ripercussioni.
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati conservati.
• Ottenere copia dei dati personali raccolti su richiesta scritta.

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